Meine Leistungen
Gruppenmoderation
Die Kunst, Arbeit zu strukturieren und Gruppen zu effektiver Zusammenarbeit zu führen. Ob es darum geht, schneller Ergebnisse zu erzielen, heterogene Gruppen zur Zusammenarbeit zu bringen, innovative Lösungen in Co-Kreation zu entwickeln oder Kreativität im Team zu fördern – ich konzipiere und moderiere maßgeschneiderte Workshops, die Sie optimal zu Ihren Zielen führen.
Über 90 Workshops seit 2019 moderiert und
über 100 Trainingstage seit 2017 gegeben
- Design Thinking und Kreativworkshops
- World Cafés mit über 60 Teilnehmer
- Markteinführung von Produkten und DL
- Co-Moderation strategischer Prozesse
Kundenerlebnis (UX & CX)
Die Kunst, den Kunden in- und auswendig zu kennen. Alles, was Sie brauchen, um ein perfektes Kundenerlebnis zu schaffen. Ich unterstütze sowohl die Kundenforschung als auch die Erstellung von Mockups und Benutzeroberflächen (UI) sowie die Durchführung von Usability-Tests. Damit Sie einfach besser sind als die Konkurrenz – und Ihre Kunden zufrieden sind.
Über 15 Jahre Erfahrung in UX/CX
- Persona-Studien, Customer Journey Mapping, Needfinding, Bedürfnisvalidierung
- Erstellung und Testing von Prototypen (Sketch, Figma) für über 50 Web-, Mobile-, SAP-Anwendungen, Websites, Landing Pages und UX-Konzepte
Illustration
Die Kunst, das richtige Bild zu finden. Ich unterstütze Ihre Projekte, Publikationen, Schulungen, Kommunikationsmassnahmen usw. Ob es darum geht, eine Idee, ein Konzept oder ein komplexes Projekt zu erklären, Aussagen oder Strategien zu veranschaulichen, eine Botschaft zu vermitteln oder ein Logo zu skizzieren – unabhängig vom Ziel helfe ich Ihnen, das passende Bild zu finden. Von Hand erstellt und/oder mit Unterstützung künstlicher Intelligenz. Stichworte: Midjourney (KI), Visual Thinking, Scribing, Sketchnoting, ProCreate usw.
Über 15 Jahre Erfahrung in Business-Illustration
- Illustration, Visualisierung und Grafikdesign für Präsentationen, Pitches, Schulungsunterlagen
- Visualisierung von Strategien und Zielbildern
- Visual Recording von Workshops und Events
Branchen, Kunden und Referenzen
Medien (SRG, RTS, IMI), Transport (SBB, BLS, Lufthansa Technik), Akademisch (EPFL, UniFr, InnoSuisse Robotics), Versicherungen (Die Mobiliar, Assura, AXA), Verwaltung (VBS, EJPD, ASTRA, Kanton NE), Gesundheit (HUG, Johnson & Johnson, Lungenliga), Lebensmittelindustrie (Migros, Nespresso), Weitere (Die Post, Pictet, ThinkSport, S-GE, TdH)
Referenzen auf Anfrage.