{"id":2065,"date":"2026-01-15T09:20:28","date_gmt":"2026-01-15T09:20:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.snic.art\/fr\/?page_id=2065"},"modified":"2026-07-03T08:23:11","modified_gmt":"2026-07-03T08:23:11","slug":"cgv-agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.snic.art\/de\/cgv-agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>snic.Art \u2013 S\u00e9bastien Niclasse<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Allgemeine Bestimmungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr s\u00e4mtliche von snic.Art \u2013 S\u00e9bastien Niclasse erbrachten Dienstleistungen, insbesondere in den Bereichen Illustration, Beratung, Schulung und UX-Design.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit der Auftragserteilung, der Annahme eines Angebots oder dem Abschluss eines Vertrages akzeptiert der Kunde die vorliegenden AGB vorbehaltlos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Illustration<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Illustrationsleistungen unterliegen den spezifischen Bestimmungen des Dokuments <strong>\u00abAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen \u2013 AUTILLUS &#038; Schweizer Illustratorinnen und Illustratoren\u00bb<\/strong> (Version vom 5. Januar 2021), das integrierender Bestandteil dieser AGB ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Widerspr\u00fcchen zwischen diesen AGB und den besonderen Bestimmungen f\u00fcr Illustrationsleistungen gehen letztere vor.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Beratung und Schulung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Dienstleister erbringt Beratungs- und Schulungsleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach den anerkannten Regeln seines Fachgebiets.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Leistungen dienen der Vermittlung von Analysen, Empfehlungen, Methoden oder Begleitung auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Leistungserbringung verf\u00fcgbaren Informationen. Sie erfolgen ausschliesslich zu Informationszwecken und garantieren keinen bestimmten Erfolg.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Umsetzung der Empfehlungen sowie s\u00e4mtliche darauf basierenden Entscheidungen liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. UX-Design<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Dienstleister erbringt UX-Design-Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach den anerkannten Regeln seines Fachgebiets.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die im Rahmen eines UX-Mandats erstellten Ergebnisse, Empfehlungen und Prototypen dienen der Konzeption und Optimierung digitaler Produkte oder Dienstleistungen. Sie garantieren keinen bestimmten Erfolg hinsichtlich Nutzung, Leistung oder Erreichung gesch\u00e4ftlicher Ziele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, verbleiben die Urheber- und Eigentumsrechte an den UX-Lieferobjekten beim Dienstleister. Der Kunde erh\u00e4lt ein nicht exklusives, nicht \u00fcbertragbares Nutzungsrecht f\u00fcr interne Zwecke.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Vertraulichkeit und Datenschutz<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Dienstleister bearbeitet Personendaten gem\u00e4ss der anwendbaren Schweizer Gesetzgebung, insbesondere dem Bundesgesetz \u00fcber den Datenschutz (DSG).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle im Rahmen des Mandats erhaltenen Informationen gelten als vertraulich und werden entsprechend behandelt. Der Dienstleister verpflichtet sich, vertrauliche Informationen, die ihm im Zusammenhang mit der Auftragserf\u00fcllung bekannt werden, ohne Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weiterzugeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personendaten werden ausschliesslich zum Zweck der Vertragserf\u00fcllung bearbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Einwilligung des Kunden oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dem Dienstleister \u00fcberlassene Dokumente, Dateien und Arbeitsunterlagen werden nach Abschluss des Projekts gel\u00f6scht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wird der Dienstleister mit der Organisation oder Durchf\u00fchrung von Workshops, Interviews, Beobachtungen oder Nutzertests beauftragt, kann die Bearbeitung personenbezogener Daten der Teilnehmenden erforderlich sein (insbesondere Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer). Der Kunde gew\u00e4hrleistet, dass die erforderlichen Einwilligungen oder gesetzlichen Grundlagen f\u00fcr die \u00dcbermittlung und Bearbeitung dieser Daten vorliegen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Geistiges Eigentum<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, verbleiben s\u00e4mtliche Urheberrechte und Rechte des geistigen Eigentums an Schulungsunterlagen, Beratungsdokumenten, UX-Lieferobjekten, Methoden, Werkzeugen, Vorlagen, Pr\u00e4sentationen und sonstigen durch den Dienstleister erstellten oder bereitgestellten Inhalten ausschliesslich beim Dienstleister.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kunde erh\u00e4lt ein nicht exklusives, nicht \u00fcbertragbares Nutzungsrecht f\u00fcr seine internen Zwecke.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jegliche Vervielf\u00e4ltigung, Verbreitung, Bearbeitung, Weitergabe oder Nutzung durch Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Dienstleisters untersagt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Urheberrechte an Illustrationen richten sich nach den in Artikel 2 genannten besonderen Bestimmungen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Haftung des Dienstleisters beschr\u00e4nkt sich auf direkte Sch\u00e4den, die durch grobe Fahrl\u00e4ssigkeit oder vors\u00e4tzliches Verhalten verursacht wurden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, ist jede Haftung f\u00fcr indirekte Sch\u00e4den, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen, Datenverluste, Umsatzverluste oder sonstige Folgesch\u00e4den ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Dienstleister haftet nicht f\u00fcr Folgen, die sich aus der Umsetzung der erteilten Empfehlungen, Beratungen, Schulungen oder bereitgestellten UX-Lieferobjekte ergeben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gesamthaftung des Dienstleisters, unabh\u00e4ngig vom Rechtsgrund, ist auf den Gesamtbetrag der f\u00fcr das betreffende Mandat in Rechnung gestellten Honorare beschr\u00e4nkt.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Honorare, Spesen und Zahlungsbedingungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Honorare werden im Angebot, in der Offerte oder im Vertrag zwischen den Parteien festgelegt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Der Dienstleister ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>wird bei Projektbeginn eine Anzahlung von 30 % des gesch\u00e4tzten Auftragsvolumens in Rechnung gestellt;<\/li>\n\n\n\n<li>k\u00f6nnen Leistungen und Auslagen monatlich fakturiert werden;<\/li>\n\n\n\n<li>erfolgt die Schlussabrechnung nach Abschluss des Projekts;<\/li>\n\n\n\n<li>sind Rechnungen innerhalb von 30 Tagen netto ab Rechnungsdatum zahlbar;<\/li>\n\n\n\n<li>wird kein Skonto gew\u00e4hrt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Zusammenhang mit dem Mandat anfallende Spesen werden zus\u00e4tzlich zum Honorar verrechnet und, soweit anwendbar, durch Belege nachgewiesen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Insbesondere gelten folgende Ans\u00e4tze:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reisen mit \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln: auf Basis eines SBB-Halbtax-Abonnements, 2. Klasse, ab Neuenburg;<\/li>\n\n\n\n<li>Fahrten mit dem Privatfahrzeug: CHF 0.70 pro Kilometer;<\/li>\n\n\n\n<li>Hotel\u00fcbernachtungen: Mittelklassehotels.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spezielles Material, das f\u00fcr Workshops, Recherchen, Tests oder Prototyping erforderlich ist, wird nach vorg\u00e4ngiger Zustimmung des Kunden beschafft und zus\u00e4tzlich verrechnet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Zahlungsverzug k\u00f6nnen Verzugszinsen gem\u00e4ss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts erhoben werden.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Kommunikation und Referenzen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht, ist der Dienstleister berechtigt, das Mandat und den Namen des Kunden als Referenz in seinen Kommunikationsmitteln zu nennen, insbesondere in:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Portfolio;<\/li>\n\n\n\n<li>Website;<\/li>\n\n\n\n<li>LinkedIn;<\/li>\n\n\n\n<li>Angebots- und Akquisitionsunterlagen;<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e4sentationen;<\/li>\n\n\n\n<li>Newslettern und weiteren Marketingmaterialien.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Dienstleister achtet darauf, keine vertraulichen, sensiblen oder strategischen Informationen des Kunden offenzulegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jede \u00f6ffentliche Kommunikation \u00fcber ein Projekt wird dem Kunden vorg\u00e4ngig angek\u00fcndigt; Zeitpunkt und Umfang k\u00f6nnen gemeinsam abgestimmt werden.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Ausschluss der Erfolgsgarantie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beratungs-, Schulungs- und UX-Design-Leistungen stellen eine Sorgfaltspflicht (Obligation de moyens) und keine Erfolgspflicht (Obligation de r\u00e9sultat) dar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Dienstleister verpflichtet sich zu einer professionellen, kompetenten und sorgf\u00e4ltigen Leistungserbringung. Er garantiert jedoch weder eine Umsatzsteigerung noch eine Verbesserung von Leistungskennzahlen (KPIs) oder die Erreichung bestimmter gesch\u00e4ftlicher, organisatorischer oder strategischer Ziele.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese AGB unterstehen ausschliesslich dem schweizerischen Recht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr s\u00e4mtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder den vom Dienstleister erbrachten Leistungen sind ausschliesslich die Gerichte von <strong>Neuenburg (NE)<\/strong> zust\u00e4ndig, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>snic.Art \u2013 S\u00e9bastien Niclasse 1. Allgemeine Bestimmungen Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr s\u00e4mtliche von snic.Art \u2013 S\u00e9bastien Niclasse erbrachten Dienstleistungen, insbesondere in den Bereichen Illustration, Beratung, Schulung und UX-Design. Mit der Auftragserteilung, der Annahme eines Angebots oder dem Abschluss eines Vertrages akzeptiert der Kunde die vorliegenden AGB vorbehaltlos. 2. 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